نعم ، هي مشكلة قديمة وليست جديدة ، وليست مقتصره على سامسونج فقط ! ولكن وبما أن سامسونج أقوى شركة مُتنافسة مع آبل في عالم الهواتف الذكية بالتحديد ، فهذا يجعلنا نُركز عليها بشكل كبير .
المشكلة تكمن في موقع السماعات ، كون السماعات في خلف الهاتف هو موقع يُضعف من صوته ، وبالتحديد يُضعف قوة صوت الرنين ، فعندما تردك مُكالمة والهاتف موضوع على الطاولة بجانبك لا تسمع الرنه بشكل قوي ، وذالك بسبب أن السماعات تعرضت إلى تغطيه ، وبمعنى أخر تم سد فتحات السماعات المدمجة مع الهاتف مما أدى إلى عدم خروج ترددات الصوت بشكل سليم من الفتحات المُخصصة لذالك . وبالتالي الصوت ينخفض بشكل ملحوظ .
سامسونج فشلة في معالجة هذه المشكلة أو ربما لم تعطيها اهتمام كافي ! ووضع السماعات في الأعلى بجانب الكاميرا – في الجالاكسي اس 3 – لا يعالج مشكلة ضعف صوت الرنين في حالة كونه موضوع على مسطح ما ، هي فقط تعالج مشكلة إنسداد السماعات عندما تكون حامل الهاتف في يدك .
بعكس آبل ، والتي منذُ أن أطلقت سلسلة الآيفون وهي مُتجنبة لهذه المشكلة وبنجاح كبير .
